Как известно, Индия - не только одна из самых густонаселенных стран в мире, но еще и лидер по офшорному программированию. Но этим ребятам такого достижения мало - они решили и в туристической индустрии подтянуться. Интересная новость поступила с просторов полуострова Индостан. Корпорация развития туризма Махараштры (к слову население штата - это две трети всего населения России :) ) задумала использовать сенсорные информационные киоски для содействия развитию туризма в регионе. Планируется расставить информационные терминалы по историческим объектам на территории штата. Задача не нова: справка, путеводители и т.д., и т.п. А также информация об объектах инфраструктуры, о различных сервисах. Для подобных задач сенсорные киоски в России периодически пытаются внедрять, но пока бессистемно. Хочется надеяться, что Федеральное агентство по туризму Российской Федерации примет опыт зарубежных коллег. Что такое сенсорные терминалы в туризме? Это такой же полноправный элемент хорошего сервиса, как вежливое обслуживание, развитая инфраструктура и горячая вода в номере отеля.:)